2,6 mio danskere har en profil på Facebook. Det er stedet at udveksle viden og small talk, give hints om arrangementer eller feedback på samme. I det hele taget stedet hvor kunderne er både privat og i stadigt stigende grad også som en del af arbejdet.
Flere og flere virksomheder får en profil på facebook for at*:
- Følge udviklingen og trends på markedet
- Få kunde feedback
- Få inspiration
- Brande virksomheden
På Facebook kan du som virksomhed have en “side”, hvor andre kan følge dig, men ikke skrive indlæg, medmindre du ønsker det.
*Kilde: Social Media Factbook EU-DK 2011